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Rechtliches

Datenschutz

Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 14.01.2020-221112865) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht, die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.

Inhaltsverzeichnis

Automatische Datenspeicherung

Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.

Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver (Computer, auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie

  • die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
  • Browser und Browserversion
  • das verwendete Betriebssystem
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts, von welchem aus zugegriffen wird
  • Datum und Uhrzeit

in Dateien (Webserver-Logfiles). In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönliche Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen, und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, welche in Österreich die Datenschutzbehörde ist, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.

TLS-Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Kontaktformular und E-Mail

Klicken Sie auf dieser Website auf eine unserer E-Mail-Adressen, öffnet sich ein Kontaktformular. Darüber können Sie uns direkt schreiben, ohne Ihr eigenes Mailprogramm zu verwenden. Wir verarbeiten dabei

  • Ihre E-Mail-Adresse und – falls angegeben – Ihren Namen
  • Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht, einschließlich etwaiger Angaben zu Ihrer Gesundheit, die Sie selbst machen
  • die Seite unserer Website, auf der Sie das Formular geöffnet haben, sowie Datum und Uhrzeit
  • Ihre IP-Adresse, kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch (siehe unten)

Zweck ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Behandlung, ein Training oder einen sonstigen Vertrag abzielt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Angaben zu Ihrer Gesundheit holen wir vor dem Absenden Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an uns.

Ihre Nachricht wird als E-Mail an die gewählte Adresse zugestellt und dort wie jede andere E-Mail-Anfrage behandelt. Einzelne Mitglieder unseres Teams erreichen Sie dabei direkt unter ihrer eigenen E-Mail-Adresse – sie steht im Formular, bevor Sie absenden. Wir speichern Ihre Nachricht, solange es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und löschen sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Kopie an Sie versenden wir nicht.

Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Lettermint. Anbieter ist die Lettermint B.V., Willemsvaart 16 B, 8019 AB Zwolle, Niederlande. Lettermint verarbeitet die Nachricht in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union und löscht versendete Nachrichten nach 28 Tagen automatisch.

Zum Schutz vor Spam verwenden wir keine externen Dienste und keine Cookies: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld und ein Zeitmerkmal, das zu schnell abgeschickte Nachrichten erkennt. Ihre IP-Adresse halten wir nur im Arbeitsspeicher unseres Servers fest, um die Zahl der Nachrichten pro Absender zu begrenzen; sie wird nach spätestens 30 Minuten verworfen und nicht dauerhaft gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns lieber mit Ihrem eigenen Mailprogramm schreiben, finden Sie im Formular einen entsprechenden Link.

Anmeldeformulare

Für die Anmeldung zu einzelnen Angeboten (derzeit Mentaltraining und Ernährungsberatung) gibt es auf unserer Website Anmeldeformulare. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie im jeweiligen Formular machen – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Anmerkungen, bei der Ernährungsberatung auch Geburtsdatum, Adresse, Sozialversicherungsträger und -nummer, Körpergröße und -gewicht sowie Dateien, die Sie anhängen (z. B. Ihr Ernährungsprotokoll), einschließlich etwaiger Angaben zu Ihrer Gesundheit –, sowie die Seite, auf der Sie das Formular abgeschickt haben.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anmeldung und die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags). Für Angaben zu Ihrer Gesundheit holen wir vor dem Absenden Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an uns.

Ihre Anmeldung wird von unserem Server direkt an unser Aufgabenverwaltungs-Werkzeug Asana übergeben und dort als Eintrag in der Liste des jeweiligen Angebots gespeichert, angehängte Dateien als Anhang dazu; Zugriff hat nur unser Team. Auf unserem Server selbst wird nichts gespeichert – auch Dateien nicht. Anbieter ist die Asana, Inc., 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA 94107, USA. Asana verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir speichern Ihre Anmeldung, solange sie für die Bearbeitung und eine daraus entstehende Betreuung erforderlich ist, und löschen sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zum Schutz vor Spam verwenden wir dieselben Maßnahmen wie beim Kontaktformular: ein für Menschen unsichtbares Feld, ein Zeitmerkmal und eine Begrenzung pro IP-Adresse, die nur im Arbeitsspeicher unseres Servers gehalten und nach spätestens 30 Minuten verworfen wird.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website speichert im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) nur, was für den Betrieb technisch erforderlich ist: Ihre Wahl der Darstellung hell/dunkel (Eintrag „theme“), den zuletzt gewählten Standort Innsbruck oder Imst (Eintrag „location“) und Ihre Entscheidung im Einwilligungs-Banner (Eintrag „consent“, gültig 12 Monate). Diese Einträge verlassen Ihren Browser nicht und werden nicht an uns oder Dritte übertragen (Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

Buchungsportal und Kurskalender (Treatsoft)

Für die Online-Terminbuchung und den Kurskalender nutzen wir das Buchungsportal Treatsoft. Anbieter ist die hoferdigital gmbh, Oberau 510, 6311 Wildschönau, Österreich.

Die Links „Termin buchen“ führen zum Buchungsportal; dort werden Daten erst verarbeitet, wenn Sie es aufrufen.

Auf der Seite „Kurse“ binden wir den Kurskalender aus dem Buchungsportal nach Ihrer Einwilligung direkt ein. Beim Laden werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zum aufgerufenen Seitenbereich, an den Anbieter übertragen. Der Kurskalender wird nur geladen, wenn Sie im Banner „Kurskalender (Treatsoft)“ zustimmen oder auf der Seite „Kurskalender laden“ wählen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zum Buchungsportal aufgebaut. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Google Maps

Auf unserer Website binden wir nach Ihrer Einwilligung Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden der Karte werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zum aufgerufenen Seitenbereich, an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Karte wird nur geladen, wenn Sie im Banner „Karten (Google Maps)“ zustimmen oder im Kartenbereich „Google Maps aktivieren“ wählen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

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